【智能产品】智能家居重创意、不实用 如何让技术满足消费者需求？

    智能家居重创意、不实用 如何让技术满足消费者需求？

如今，“智能”概念盛行，家庭智能化浪潮也逐渐冲击、改变着我们传统的生活方式，不过，关于智能产品，消费者仍旧褒贬不一，追根究底，还是产品本身所具备的“智能化”功能没有达到大众心理预期，亦或厂家和消费者对“智能”概念的解读存在差异。

从消费者角度来说，他们在购买智能产品时更希望物有所值，操作简单、实用价值高，但是目前市场上的很多智能产品都存在华而不实的共性。过度的“炫技”，使得产品本身远远偏离用户实际需求，从而出现叫好不叫座的现象。

没有刚性需求便很难产生购买欲望，智能产品想获得消费者认可，还得以满足大众消费需求为出发点，杜绝技术过剩。

1、让“技术”服务消费者“需求”

众多智能单品中，受欢迎的也不在少数，比如智能门锁、智能摄像头、智能马桶盖等，这些产品在全球市场都拥有非常可观的出货量，市场渗透率也在逐渐升高。这几类单品使用频率高，实用价值强，能够给日常生活带来极大地便利，这是它们受到消费者认可的主要原因。

拿那些备受消费者diss的智能产品与上述爆款单品相比，我们就会发现：想让消费者为产品买单，还得尊重他们的实际需求。

智能水杯能够提醒用户及时补充水分、智能餐具可以检测食物卡路里含量、智能枕头可以监测用户睡眠质量……这些创意十足、看似功能强大的智能产品，能够吸引消费者的眼球，却无法激起他们的购买欲望，甚至会引起他们对“智能”概念的反感和否定，原因无非就是“华而不实”，只是对技术的一种炫耀而已，并没有以满足消费者需求为出发点。

智能产品想要得到消费者认可，首先得让消费者觉得购买这款产品是有用的，抛开实用价值谈智能很难在激烈的市场竞争中博得一片立足之地。

2、简化操作，砍掉“闲杂”功能

所谓智慧生活，应该是一种更加简单、舒适、便捷的生活方式，智能产品的出现应该能够帮助用户减少很多麻烦，而不是因为操作繁琐，让用户徒增烦恼。

智能门锁之所以备受消费者喜爱，最大的因素无非就是出门再也不用带钥匙了，回家可以秒速开锁，所谓的开锁联动开启灯光、背景音乐、电器设备，对于没有安装智能家居的用户来说，暂时还没有多大用处，不过，这并不能阻碍消费者对智能锁的喜爱，毕竟生活真的因为安装智能锁而变得方便了。

不过，也有很多智能产品给消费者带来了不少麻烦，功能过多，操作过程繁杂让家中的老人和孩子无从下手，尤其是对于年迈的老人而言，没有子女的帮助，他们可能压根无法正常使用这些智能产品，就拿智能电视来说吧，现在的电视功能很丰富，界面也是花里胡哨的，年轻人尚且需要好好研究一番才能上手，老年人对新鲜事物的接受能力远不如年轻人，他们在使用的过程中就会遇到很多麻烦。

传统家电的智能化升级，以及其他种类智能产品的出现，都不应该牺牲掉操作的便利性，否则看似科技感十足的智能产品，对于有些消费者来说就成了摆设。功能过多并不一定是件好事，保留核心功能、砍掉闲杂功能，尽量简洁化，使用起来更加便利或许更受用户肯定，才贴近他们内心深处对“智能化”的定义。

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